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インターネットショップ【霧笛楼ねっと】では、簡単・安全にお買い物をお楽しみ頂けます。商品ごとに配送先を指定することも可能です。
次の1〜7のステップに従って操作してください。
ご注文ステップ
STEP1 商品を選ぶ
お好みの商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押します。
STEP2 ログインして会計に進む
カートの内容と購入数を確認し、そのままでよろしければ「会計」ボタンを押して購入手続きに進んでください。
*会員登録済のお客様*
画面上部にございます「ログイン」から会員ページにログインしてください。
すでにご登録済の情報が自動で入力されますので、面倒な入力を省くことができます。

また、ご購入金額に応じて自動的にポイントが貯まる【会員特典ポイント付与】サービスがございます。(08年8月〜) 貯まったポイントで霧笛楼のギフト詰合せや元町の小物グッズをプレゼント!ぜひご利用ください!

※ご注文の際に必ずログインしていることが条件となります。
ポイントの後付けは致しかねますのでご注意ください。
STEP3 お支払方法を選択する
ご希望のお支払方法を選択してください。

【1.クレジットカード】1回払い、分割払い、リボ払いからお選び頂けます。
【2.代金引換】商品配送の際に、代金と引き換えになります。(現金払いのみ)
【3.銀行振込み】お振込み手数料はお客様ご負担となります。
【4.郵便振替】お振込み手数料はお客様ご負担となります。


※詳しいお支払方法に関しましては【お支払方法について】をご参照ください。
お支払方法をご選択いただくと、ご注文者様情報のご入力画面に移動します。
ログイン済みのお客様は、すでに登録情報が入力されていますので、そのままでよろしければ「次へ進む」を選択してください。

※この機会に会員登録を頂ける場合は、画面右下にございます「この情報で会員登録を行う」ボタンを押してください。次回から面倒な入力を省くことができます。
STEP4 配送先を設定する
商品のお届け先を設定してください。
※複数注文がある場合は、個別に配送先を指定できます。

画面に表示されている内容のままでよろしければ「次へ進む」をクリックしてください。

※表示されている配送先情報を修正する場合は、【配送先編集】をクリックしてください。
※手提袋やのし対応が必要な場合は【STEP5】を設定した後、次に進んでください。

<下画像 拡大図>
画面に表示されている配送先以外のお届け先を新たに追加する場合は、
【新規追加】(右画像2のボタン)を選択し、情報を追加してください。

*ログインされているお客様の場合*
【配送先リストから追加】(右画像1のボタン)が表示されています。
登録済の配送先リストから選択する場合は、こちらから操作してください。
STEP5 配送日時指定/のし包装を設定する
*配送先情報の修正や日時指定がある場合*
各配送先の【※】欄にございます【配送先編集】をクリックしてください。(右画像1)

*手提袋・のし対応ご希望の場合*
各配送先の【※】欄にございます【手提袋・のし指定】をクリックしてください。(右画像2)
ご注文いただいた商品は、すべて包装済みの状態でお届けしていますので、通常ご指示頂く必要はございません。 (一部袋物やバラ売りの商品、ベイスターズクッキーに関しましては包装なしでのお届けとなります。通常包装なし商品の包装をご希望の場合はコメント欄にご入力ください)
*配達日時指定*
※配達日のご指定は、ご注文日から4日後以降の到着日をご指定いただけます。
※時間帯指定は、(午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時)からご指定頂けます。
*手提袋・のし対応*
※手提袋の指定がある場合は、(右画像1)から該当箇所を選択してください。
※のし対応は、水引の種類と表書き、内熨斗/外熨斗に該当する箇所を選択していただき、名入れがある場合は、名入れ欄にご入力ください。(連名の場合は入力例をご参照ください)
STEP6 注文内容を確認する
ご登録情報とご注文内容をご確認ください。
STEP7 注文完了
問題がなければ「商品を注文する」ボタンを押して、ご注文は完了です。
当店からのご注文受付メールをお待ちください。
 ご注文後のご連絡について 
ご注文後、当店から以下のメールが届きます。

*ご注文受付メール*
『ご注文ありがとうございました。 霧笛楼 仏蘭西菓子オンラインショップ』 というタイトルの自動配信メールが届きます。
メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスに誤りがある、もしくはお客様がお使いのメールサーバーがいっぱいで新規メールを受け取れないなど、何らかのトラブルが発生している可能性がございます。お手数ですが、当店までご連絡ください。(0120-77-1424)
また、 万が一在庫切れや配送日の遅れ等がございます場合は、別途ご連絡差し上げます。

*発送完了メール*
『ご注文商品を出荷しました。 霧笛楼 仏蘭西菓子オンラインショップ』というタイトルの発送完了メールが届きます。ヤマト運輸の送り状ナンバーを記載しておりますので、到着までの発送状況をインターネットでご確認頂くことができます。ぜひご利用ください。

【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】  http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
 
 

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