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“ 霧笛楼ねっと ”を初めてご利用のお客様、仏蘭西菓子の霧笛楼ショッピングサイトへようこそ!
当サイトでは、霧笛楼仏蘭西菓子店で販売しておりますチョコレート菓子・スポンジ菓子・焼菓子・洋酒など、
様々な商品を取り扱っております。ネットでのご注文は24時間受付けておりますので、どうぞご利用くださいませ。
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インターネットショップ【霧笛楼ねっと】では、簡単・安全にお買い物をお楽しみ頂けます。商品ごとに配送先を指定することも可能です。
お支払方法は、便利な4タイプからお選び頂けます。次の1〜7のステップに従って操作してください。
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ご注文頂きました商品は、ご注文日から最短で3日後にお届けできるようお手配しております。(注文日の翌々日発送)
※在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、事前にお電話等でお問合せ下さい。


配達日および時間帯はご指定いただくことも可能です。(時間帯は下記参照)ご注文の際にご指定ください。
※ご注文日の4日後〜20日後以内で承ります。それ以外の日時指定をご希望の場合は、事前にお電話にてご相談ください。
配達時間指定
返品交換について
食品につき、ご注文頂きました商品の交換・返品は原則としてお受けできません。
万が一、お届けした商品に欠陥等不備がございました場合、もしくはご注文の商品と違う商品が届いた場合は
至急対応させて頂きますので、お手数ですが フリーダイヤル 0120-77-1424 までご連絡ください。
商品到着後、1週間以内にご連絡ください。期日を過ぎてからのご連絡の場合は対応致しかねます。
なお、上記の交換・返品に付随いたします送料に関しましては、弊社負担にてお手配いたします。
変更キャンセルについて
商品発送手配後の変更およびキャンセルは、固くお断りしております。予めご了承ください。
万が一、商品発送前のご注文内容に変更やキャンセルが生じた場合には、速やかにお電話にてご連絡ください。
( 霧笛楼商品センターフリーダイヤル 0120-77-1424 月〜土 9時〜18時まで営業 )
ギフト包装について詳しく見る
当店では、ギフト包装およびのし対応、手提袋の同梱サービスを無料にて承っております。 (配送先ごとに指定可能)
霧笛楼ねっとからご購入頂いた商品に関しましては、すべて包装の上お届けしています。
※一部商品(バラ売り品や袋物など)に関しましては、商品の形状上、包装なしでのお届けとなる場合がございます。ご了承ください。

のし対応につきましては、選択一覧から水引の種類(内のし又は外のし)をお選びいただき、表書きがある場合には
お名前欄にご入力ください。(ご購入ステップ5の各配送先の※欄、【手提袋・のし指定】からご指定頂けます)
また、手提袋をご希望頂いたお客様には、原則として1アイテムにつき適応サイズの手提袋を1枚同梱させて頂いておりますが
別途ご希望等ございましたら、コメント欄にご入力ください。
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【2】マイページの配送先リストによく使用する配送先を登録しておけば、お買い物の際にお届け先を簡単に指定することができます。
【3】これまでの購入履歴を確認することができます。
【4】ご購入金額に応じて自動的にポイントが貯まり、貯まったポイントで霧笛楼関連商品や元町の小物グッズがもらえます!

その他、会員限定情報や新商品のご案内など、週1回発行の霧笛楼ねっとメールマガジンをお届けいたします。(毎週土曜日発行)
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